受付時間内のお問い合わせにつきましては、当日中にご返信させていただいております。
また、お問い合わせの内容によって担当者の確認が必要な場合がございますので、
翌日以降のご返信となりますこと、予めご了承ください。
KOKOdake.カスタマーサポートの受付時間は下記の通りとなります。
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受付時間 : 10:00〜17:00（土日祝除く）
※土日祝日はご返信にお時間を頂戴しております。
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カスタマーサポートからの返信が来ない場合は、以下の理由によりお客様のお手元に届いていない可能性がございます。
①迷惑メール対策をされていて、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている
→迷惑メールフォルダをご確認ください。
②ドメイン指定受信をしている
→「@KOKOdake.tokyo」を許可するように、必ずメールの設定を行ってからお問い合わせください。