Q. タグや商品が入っていた袋を捨ててしまったのですが、返品できますか? 申し訳ございませんが、商品のタグを切り離したり、ショップ袋などを紛失・破棄された状態の商品は返品をお受けすることが出来かねます。不良商品以外の返品につきましては、商品が届いた時の状態のままご返品いただくようお願いしております。 関連記事 返品にかかる送料はいくらですか? 返品後、どのように返金されますか? 返品はどのようにして送ったら良いですか?