「発送準備中」「発送後」の住所変更は対応いたしかねます。
商品の発送後、商品発送完了メールにお問い合わせ番号を記載しておりますので、
お手数ですが、直接配送業者までお問い合わせください。
※ヤマト運輸からの発送につきましては、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、2023年6月1日(木)より、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。予めご了承ください。
「発送前」の段階であれば、住所変更は可能でございます。
ただし、マイページよりお客さまご自身で、ご注文情報の配送先住所を変更することはできませんので、こちらで修正させていただきます。
配送先ご住所の変更をご希望の方は、カスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いたします。
受付時間 : 10:00〜17:00(土日祝除く)