下記いずれかの原因が考えられます。
1.ご自宅情報等の入力がされていない。
→マイページの登録内容の確認・変更よりお客様情報の入力を完了してください。
2.システムエラー
→ご利用端末を再起動後、お試しください。
3.受取拒否、長期不在、キャンセルが著しく多いお客様
4.回線のつながりにくい状態、等 解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
受付時間 : 10:00〜17:00(土日祝除く)
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3.受取拒否、長期不在、キャンセルが著しく多いお客様
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